Teslimat ve İade Şartları

Çanta Merkezi olarak, müşteri memnuniyetini en üst seviyede tutmak için teslimat ve iade süreçlerimizi özenle hazırladık. cantamerkezi.com.tr üzerinden yapacağınız çanta, cüzdan, takı ve aksesuar alışverişlerinde, siparişlerinizi PTT Kargo, Aras Kargo ve UPS Kargo firmaları aracılığıyla sizlere güvenli bir şekilde ulaştırıyoruz.
MAĞAZAYI GÖRÜNTÜLE

Sabit Kargo Ücreti: Tüm Türkiye geneline sabit kargo gönderim ücreti 75 TL olarak belirlenmiştir.

Ücretsiz Kargo: 750 TL ve üzeri alışverişlerde kargo ücreti tarafımızdan karşılanmaktadır.

Teslim Süresi: Siparişleriniz, ödeme onayı alındıktan sonra en geç 3 iş günü içerisinde anlaşmalı kargo firmalarına teslim edilerek adresinize gönderilir.

Müşterilerimiz, ürünlerini teslim aldıktan sonraki 14 gün içinde cayma haklarını kullanarak iade talebinde bulunabilirler. İade işlemlerinde, aşağıdaki koşulların sağlanması gerekmektedir:

  • Ürün Durumu: İade edilecek ürün, orijinal ambalajında, kullanılmamış, hasar görmemiş ve tüm aksesuarları eksiksiz olarak tarafımıza gönderilmelidir.
  • Kargo Durumu: İade sırasında ürünlerin kargo sürecinde zarar görmemesi için özen gösterilmelidir.
  • İade Formu: İade işlemleri için, sitemizde yer alan İade ve Değişim sayfasındaki formun eksiksiz doldurularak tarafımıza iletilmesi gerekmektedir.

İade talebiniz onaylandıktan sonra, ödeme işlemi, iade şartlarına uygun ürünler için bağlı olduğunuz banka üzerinden yapılır. Tüm iadeler, iade talebinin onaylandığı tarihten itibaren en geç 14 iş günü içerisinde tamamlanmaktadır. İade süreçleri, tarafımızca iade işlemi başlatıldıktan sonra bankanızın işlem sürelerine göre değişiklik gösterebilir.

İade veya değişim süreçlerinizde ve diğer tüm sorularınızda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Bizimle iletişime geçmek için aşağıdaki iletişim bilgilerini kullanabilirsiniz:

E-posta: destek@cantamerkezi.com.tr
Telefon: +90 533 036 03 36

Çanta Merkezi olarak, güvenilir ve hızlı bir alışveriş deneyimi yaşamanız için tüm süreçlerimizi titizlikle yürütmekteyiz. Teslimat ve iade şartlarımız hakkında detaylı bilgi almak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.